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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales s'appliquent à la vente de produits et prestations de services offerts par la SARL SuperAir
Siège social : 45 Avenue du Sancy, Super Besse, 63610 / tél : 06.45.XX.XX.XX

1.Les produits et la billetterie

SuperAir vend divers services, lesquels seront régis par les présentes conditions générales de vente.

1.1-Les produits : les tarifs des produits commercialisés sont affichés sur le site Superair ainsi que dans l'entreprise directement. Les offres sont valables 

1.2-La billetterie : les prestations offertes par SuperAir sont affichés dans l'entreprise sous forme de flyers ou d'affichages. Pour avoir plus d'informations sur les prestations vendues renseignez vous auprès de nos hôtes d'accueils. 

 

2. Les prix

Sauf mention contraire les prix indiqués sur le site internet sont affichés en euro TVA comprise.

3. Paiement

3.1-Les produits : le règlement des produits peut se faire en espèce, cheque à l'ordre de "SARL superair" et par carte bancaire, le minimum de la transaction CB est 1€.

3.2-La billetterie : le règlement des réservations billetterie peut se faire en espèce, chèque, chèque vacances et par carte bancaire. Sur place ou à distance (c'est à dire par téléphone, le client donne ses coordonnées bancaire), le minimum de la transaction CB est de 1€.

4. Annulation ou modification 

4.1-Annulation du fait du client : en cas de rétractation ou d'annulation de la part du client pour quelque raison que ce soit, aucun remboursement ne lui sera accordé.

4.2-Annulation du fait de la SARL Superair : dans le cas d'une annulation ou du report du fait de l'entreprise, avant le début de la prestation, l'entreprise se doit d'informer le client par tous les moyens possibles.

L' insuffisance du nombre de participants pour les groupes  peut être un motif valable d'annulation pour certaines prestations.

L'entreprise remboursera au client la totalité de son règlement correspondant à la prestation annulée sous un délais de 15 jours après la réception du formulaire de demande de remboursement et de ces pièces justificatives (délai de retour 15jours). Les formulaires de demande de remboursement devront être retirés auprès de Superair sous un délai de 2 jours à partir de la date d'annulation de la sortie.

4.3-Modification de la prestation : l'entreprise se réserve le droit de modifier le programme et de proposer une prestation de remplacement notamment pour des raisons météorologique défavorables, de dysfonctionnement technique et de sécurité.

La modification de l'activité ne donnera lieu à aucun remboursement.

5. Responsabilité 

5.1- Superair est tenu pour responsable de l'inexécution totale ou partielle des prestations commandées.

5.2-Superair qui offre à un client des prestations, est l'unique interlocuteur.

6. Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige et dans l'impossibilité pour les parties de parvenir à un accord, celui-ci sera soumis aux tribunaux compétents du département du Puy-de-Dôme.

 

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